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¿En qué podemos ayudarte?
Respuestas cortas y prácticas sobre Amazon, tus números y tu cuenta. Busca o elige un tema.
Explora por tema
- Primeros pasosDe una cuenta nueva a tus primeros números de beneficio.3 artículos
- Amazon y tus datosQué tiendas admite Xolt, qué lee y cuándo.5 artículos
- Entender tus númerosVentas netas, márgenes, monedas e inventario, definidos.4 artículos
- Actuar sobre ellosEl plan mensual, tus objetivos y las exportaciones.3 artículos
- Planes y facturaciónPlanes, la prueba, cambiar o cancelar, facturas.4 artículos
- Equipo, seguridad y datosMiembros y roles, verificación en dos pasos, tus datos.3 artículos
- Vendor CentralVender a Amazon como proveedor: qué se lee y qué subes.2 artículos
- Solución de problemasCuando una conexión, un número o una exportación necesita atención.3 artículos
01
Primeros pasos
De una cuenta nueva a tus primeros números de beneficio.
- Configura Xolt en 20 minutosDe una cuenta nueva a tus primeras cifras de beneficio: cuatro pasos, en orden.
- Conecta tu cuenta de vendedor de AmazonCómo funciona la conexión, qué puede leer Xolt y cómo pausarla o desconectarla.
- Añade costes de producto y costes fijosCostes unitarios por SKU con fechas, la importación CSV y los costes fijos mensuales.
02
Amazon y tus datos
Qué tiendas admite Xolt, qué lee y cuándo.
- Marketplaces y regiones que admite XoltLas catorce tiendas de Amazon que puedes conectar, cómo funcionan las regiones y cuál elegir al conectar.
- Qué lee Xolt de AmazonLos informes y API detrás de cada página, qué contienen y qué Xolt nunca lee a propósito.
- Cada cuánto se sincronizan los datos y por qué cambianActualizaciones diarias, los primeros doce meses de histórico y las ventanas que Xolt vuelve a leer porque Amazon las corrige.
- Las comisiones de Amazon en XoltCada tarifa que cobra Amazon, de dónde sale y de qué margen se resta.
- Por qué los números de Xolt difieren de Seller CentralLos seis motivos habituales por los que un total en Xolt no es el que ves en un informe de Seller Central, y cómo cuadrarlos.
03
Entender tus números
Ventas netas, márgenes, monedas e inventario, definidos.
- Cómo calcula Xolt el beneficioVentas netas, los cuatro márgenes (CM1, CM2, CM3, neto) y el beneficio por unidad, definidos.
- Cifras pedidas frente a liquidadasPor qué las ventas del Resumen y el beneficio pueden salir de datos distintos, y cuándo son definitivos.
- Monedas y tipos de cambioCómo convierte Xolt AED, SAR, EGP y EUR a tu moneda de informes.
- Salud del inventario y cantidades de reposiciónDías de cobertura, riesgo de rotura, cantidad de reposición sugerida, stock antiguo y previsión de almacenamiento.
04
Actuar sobre ellos
El plan mensual, tus objetivos y las exportaciones.
- El plan de acción mensualQué revisa el plan, cómo se ordena y cómo se mantiene honesta la parte de IA.
- Fija tus objetivosLos umbrales detrás de los hallazgos mensuales y cuándo cambiarlos.
- Excel, CSV, Google Sheets y correo mensualSaca las cifras de cualquier mes de Xolt, a mano o de forma programada.
05
Planes y facturación
Planes, la prueba, cambiar o cancelar, facturas.
- Planes, pedidos y usuariosQué incluye cada plan, cómo se cuentan los pedidos y qué pasa al llegar al límite.
- La prueba gratis y tu primer pagoSiete días con todo, una tarjeta por adelantado y cuándo se hace el primer cobro.
- Cambiar, subir o cancelar tu planMoverte entre planes e intervalos, y qué hace la cancelación con tus datos.
- Facturas, recibos y datos fiscalesDónde están las facturas, cómo poner los datos de tu empresa en ellas y en qué moneda van.
06
Equipo, seguridad y datos
Miembros y roles, verificación en dos pasos, tus datos.
- Invita a tu equipo y elige rolesPropietarios, administradores, miembros y lectores, y cómo funcionan las invitaciones.
- Verificación en dos pasosCómo activarla, los códigos de respaldo y qué hacer si cambias de móvil.
- Exporta o elimina tus datosDescarga todo, elimina un espacio de trabajo o una organización, o elimina tu cuenta.
07
Vendor Central
Vender a Amazon como proveedor: qué se lee y qué subes.
08
Solución de problemas
Cuando una conexión, un número o una exportación necesita atención.
- Una conexión aparece como necesita atenciónQué significa el estado, las dos causas habituales y cómo volver a poner en marcha la sincronización.
- Productos marcados como coste ausentePor qué un producto no muestra beneficio, cómo añadir su coste y cómo lo tratan los totales mientras tanto.
- No llegó el correo mensual ni la exportación a Google SheetsEl calendario, quién lo recibe y las tres cosas que comprobar.
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